A evolução da internet e a popularização dos smartphones geraram mudanças drásticas no consumo de produtos e serviços. Afinal, porque passar longos minutos ao telefone com uma pizzaria, ouvindo um a um os sabores de pizza, se você pode receber a comida em casa com apenas alguns toques na tela do celular? Esse novo cenário, aliado à necessidade por praticidade na alimentação em casa ou no trabalho, facilitou o crescimento dos marketplaces ou apps de delivery no Brasil. Após tomar os grandes centros, a tendência chegou com força às cidades de pequeno e médio porte. Além de oferecer comodidade aos usuários, esse tipo de negócio se mostra como excelente opção de investimento ao empreendedor digital. Como consequência, a iniciativa movimenta toda a cadeia da gastronomia local.
Público ávido por novidades
Enquanto as capitais e regiões metropolitanas brasileiras estão repletas de opções em marketplaces, os municípios de pequeno e médio porte carecem destas facilidades tecnológicas. Além disso, as populações destas localidades anseiam por novidades que tragam a vivência dos grandes centros.Estima-se que o principal público dos apps de delivery tem entre 24 e 34 anos; e já possui afinidade com as novas tecnologias. Com a presença dos negócios que a população já conhece nestas plataformas, a adoção por consumidores de outras faixas etárias aumenta consideravelmente, principalmente em famílias.
Pedidos recorrentes
O Pede.Aí é o marketplace que mais cresce no Norte e Nordeste, com foco em municípios com população entre 10 mil e 150 mil habitantes. Entre as tendências já observadas pela startup, que atua em mais de 160 cidades brasileiras, está a recorrência dos pedidos, tendo em vista a relação de proximidade que os clientes já possuem com as empresas locais.
Contato facilitado
Nestas localidades de pequeno e médio porte, as distâncias são menores, a proximidade entre as pessoas é maior e é mais fácil saber quem está nas gerências dessas empresas. Desta maneira, criar relacionamentos para captar restaurantes parceiros se torna um trabalho ainda mais facilitado.
Baixo investimento inicial
Os custos para elaboração de um marketplace de delivery não são baixos: os gastos são altos em recursos humanos, assessorias contábil e jurídica, marketing, tecnologias e hospedagem. Porém o investimento em uma franquia ou no licenciamento de marcas já consolidadas no mercado garante um baixo investimento inicial ao empreendedor.
O licenciamento foi o modelo de negócio escolhido pelo Pede.Aí. O custo inicial, que pode variar entre R$ 4.000 e R$12.000, garante o uso da marca e é convertido integralmente em ações de marketing nos primeiros meses de atuação.
O licenciado não precisa adquirir matéria-prima, contratar funcionários ou pagar aluguel de ponto comercial: ele pode trabalhar de casa, gerenciando a cidade através de um sistema disponibilizado pelo app. Todos os esforços do empreendedor serão concentrados no setor comercial, com visitas aos estabelecimentos e treinamentos presenciais, além de ações promocionais.
Rápido retorno do investimento
Marketplaces nichados como o Pede.Aí, seja em cidades, produtos ou serviços específicos, tendem a possuir uma melhor taxa de conversão. Isso acontece porque existe uma demanda relevante de possíveis clientes buscando a exata solução que o aplicativo oferece. As estratégias de marketing são mais direcionadas, sendo possível atrair um público bem segmentado. Ou seja: com uma boa análise prévia do mercado, esse valor é recuperado rapidamente pelo empreendedor. No Pede.Aí, esta avaliação da viabilidade do negócio é feita junto às equipes de Expansão e Desenvolvimento de Negócios; e leva em consideração alguns pontos: cultura local, presença de outros players, ideias de inovação e relacionamento local com o mercado.