Quem nunca precisou de bebidas para um evento de última hora, remédios para uma situação emergencial ou até mesmo um profissional para reparos domésticos inesperados? E, diante desse problema, ficou feliz em encontrar um negócio que levasse tudo até a sua casa em poucos minutos?
Já foi o tempo em que delivery significava somente a entrega de comida e bebida em domicílio. Antes mesmo da pandemia ter provocado transformações nos hábitos e comportamentos humanos como nunca antes visto na história, o estilo de vida moderno já pedia por essa facilidade desde o início dos anos 2000.
Delivery via marketplace ou app próprio?
Empresas que desejam atender a essa demanda latente podem investir em lojas virtuais próprias ou até mesmo aplicativos proprietários de vendas. No entanto, os custos de implantação são normalmente altos e podem representar um investimento alto para pequenos negócios, principalmente aqueles em fase inicial.
Até mesmo no caso de plataformas que permitem a criação facilitada de interfaces de venda, há ainda a necessidade de altos investimentos em marketing digital e tráfego pago para atrair clientes até o endereço virtual. A solução mais prática é aderir a um marketplace, que funciona como um canal de vendas extra. Com uma larga base de usuários, essas plataformas representam maior visibilidade, abrangência e lucro na prestação dos serviços ou venda de produtos.
Além disso, é fácil, rápido e prático criar um perfil para o estabelecimento e gerenciar produtos, até mesmo para usuários pouco acostumados a interfaces digitais. O pede.ai é um exemplo de um “delivery de tudo”. Focada em cidades de até 150 mil habitantes, a plataforma de vendas tem transformado o mercado em pelo menos 170
municípios no Norte e no Nordeste brasileiros.
A seguir, confira 10 tipos de negócios que terão um excelente desempenho no delivery:
- Pet Shop
- Lojas de conveniência
- Distribuidora de água e gás
- Distribuidora de bebidas
- Padarias
- Farmácias
- Loja de suplementos nutricionais
- Loja de beleza e perfumaria
- Distribuidora de produtos médico-hospitalares
- Papelarias
Rações, remédios, produtos de higiene e acessórios são pedidos constantes em negócios deste ramo. Além de entregar produtos, seu negócio entrega segurança e praticidade para os tutores dos animais de estimação
Estes minimercados já são voltados para atender às demandas mais urgentes de seus clientes, então nada mais natural que disponibilizar seus produtos para entrega. Lanches, produtos de higiene, bebidas e combos têm saída certa.
Serviços que já têm tradição de delivery via telefone, como os distribuidores de água e gás, podem encontrar nos marketplaces um excelente novo canal de venda. Com essa estratégia o empreendedor pode ampliar as praças onde atua e expandir seu negócio.
Segundo a Compre & Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, foram feitas 248,9 mil compras online de bebidas alcoólicas entre 24/02/20 e 03/05/2020. Um aumento de 93,9% em relação ao mesmo período de 2019. O ticket-médio também aumentou 4,3%.
Para distribuidoras de bebidas, que acabaram vivenciando uma queda nas vendas para negócios de alimentação fora do lar, tornou-se essencial iniciar uma operação de entrega. A presença em marketplaces pode potencializar ainda mais a visibilidade dessa nova atividade.
Tanto as padarias industriais quanto as artesanais, com panificação à base de fermentos naturais, podem alcançar novos públicos. Ao oferecer combos e produtos de confeitaria, o ticket médio aumenta e torna a operação mais lucrativa.
Disponibilizar a entrega de dermocosméticos, artigos de higiene pessoal, testes, vitaminas e fármacos que não requerem receita podem se tornar um diferencial para farmácias locais, que não pertencem a redes. O recurso é ideal tanto para pessoas que estão fazendo isolamento quanto para as que já têm dificuldade de locomoção.
Cada vez mais pessoas estão optando por fazer exercícios em casa. A comodidade de também receber acessórios e suplementos nutricionais no lar deixa a experiência ainda mais completa.
Como esses produtos são, normalmente, prescritos por profissionais da nutrição ou da nutrologia, não há necessidade de contato físico durante a compra. Nada mais natural que oferecer um atendimento 100% virtual com entrega.
Assim como nas farmácias e lojas de suplementos, o produto muitas vezes já é conhecido antes mesmo da compra. Proporcionar uma compra mais rápida e prática tem o potencial de alavancar as vendas do negócio.
Com perfil B2B e B2C, este tipo de negócio pode se beneficiar bastante da praticidade da prestação de serviço via delivery para ambos os públicos.
Com um catálogo diversificado, incluindo desde borrachas, lápis e cartolinas a mochilas para notebook, materiais de escritório e kits de desenho, o negócio se tornará um parceiro de pais com filhos em idade escolar e outros empreendedores.