A crise provocada pela pandemia do novo coronavírus atingiu em cheio os empreendedores de menor porte. Uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) apontou que, somente durante a primeira quinzena de agosto (início da primeira retomada), 44,9% das empresas consultadas reportaram dificuldades em realizar pagamentos de rotina. Neste contexto de segunda onda, enxugar custos com estratégia virou mantra de todo micro e pequeno negócio no Brasil. Uma das maneiras de manter a sustentabilidade financeira é buscar automação de processos e aderir a tecnologias que baixem custos e tragam maior eficiência nos fluxos da empresa. A seguir, confira algumas soluções tecnológicas desenvolvidas para otimizar o dia-a-dia dos empreendedores.

Answer the Public

A produção de conteúdo é essencial para estabelecer conexão com o público. Para encontrar todas as perguntas que as pessoas podem ter em relação à palavra-chave, use o Answer The Public. O site é gratuito e fornece, além das perguntas, palavras-chave relacionadas a comparações e preposições.

Canva

O Canva é um aplicativo gratuito, disponível também para desktop, que permite criar e editar designs com facilidade e agilidade. São milhares de templates pré-configurados que podem ser editados no próprio celular. Além de cards para redes sociais, é possível criar cardápios, documentos para orçamentos, vídeos, cartões corporativos e até versões mais simples de sites. Para uma produção de peças publicitárias mais eficazes e com a cara do negócio, é essencial ter fotos próprias. Na versão paga, permite ainda o redimensionamento para diferentes plataformas e o upload de tipografias exclusivas, utilizadas na marca da empresa. Por todas essas facilidades, é considerado um dos maiores aliados do empreendedor com baixo orçamento para Marketing.

Google Meu Negócio

Quem nunca buscou por um produto ou serviço no Google e recebeu uma lista com os locais melhor avaliados? Ou, ainda, procurou um restaurante próximo ao local onde está no Google Maps e recebeu resultados geolocalizados?Essa presença virtual pode ser gerida através do Google Meu Negócio. Mais do que uma ficha ou cadastro, a plataforma possibilita ao empreendedor uma maior conexão com seu público e controle sobre como a empresa é vista online.
É possível atualizar seu cadastro diariamente, atualizando fotos e cardápio, respondendo às avaliações e divulgando ações promocionais. Erros no endereço e horários de funcionamento ou reviews sem respostas devem ser evitados.

Automação de marketing

Graças a ferramentas como mLabs e Postgrain, voltados para agendamento de postagens para redes sociais, muitos empreendedores passaram a automatizar suas ações de marketing, ganhando tempo para gerir outras demandas do seu negócio.

Além do agendamento para Instagram, Facebook e Google Meu Negócio, alguns destes serviços geram relatórios de desempenho e ajudam na criação de campanhas e anúncios para essas redes sociais.

Marketplaces

Desde o início da pandemia e com a necessidade pela adoção do delivery, marketplaces acabaram se tornando grandes aliados de pequenos negócios. Estes “shoppings online” trazem maior visibilidade para marcas e dão uma visão mais estratégica das vendas, pois fornecem métricas que ajudam na tomada de decisões.

Marketplaces como o pede.aí, um “delivery de tudo” focado em cidades de até 150 mil habitantes, tendem a possuir uma excelente taxa de conversão em vendas. Isso acontece porque existe uma demanda relevante de possíveis clientes buscando a exata solução que o aplicativo oferece.

Ferramentas de videoconferência

Softwares e aplicativos como Skype, Hangouts, Meet e Zoom permitem que equipes façam suas reuniões sem necessidade de deslocamento.

Google Docs

Investimentos altos em arquivos, HDs externos e impressoras já ficaram no passado para muitos negócios. Com plataformas de gestão de documentos e planilhas na nuvem, todos os colaboradores têm acesso a arquivos da empresa de qualquer lugar, desde que haja conexão com a internet. Existe ainda a possibilidade de edição colaborativa.

DICA EXTRA: Seu Negócio no Mapa

Está com dificuldade para ser encontrado na web? Fundada pela Nerdmonster, a iniciativa Seu Negócio no Mapa realiza a criação de fichas no Google Meu Negócio e também desenvolve um relatório completo sobre a presença digital da empresa. Tudo 100% gratuito.
Segundo a Nerdmonster, criadora da tecnologia, somente 11% das PMEs do país possuem algum tipo de presença digital.